Gaya APA

Nugroho, S, A. (2011). Proses Penyelesaian Sengketa Konsumen Ditinjau dari Hukum Acara Serta Kendala Implementasinya . Jakarta: Kencana prenada media group.

Gaya MLA

Nugroho, Susanti, Adi. "Proses Penyelesaian Sengketa Konsumen Ditinjau dari Hukum Acara Serta Kendala Implementasinya". Jakarta: Kencana prenada media group, 2011. Text.